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Oct 27, 2023

Maine prohíbe las amenazas de desconexión de energía durante los meses de invierno

Usted podría estar pensando que esta es una vieja historia si está familiarizado con el hecho de que ha sido la política de Maine durante años que las empresas de servicios públicos de electricidad como CMP no pueden desconectar la energía de los residentes de Maine durante los meses de invierno. Si bien esto es cierto, las nuevas regulaciones acaban de pasado con respecto a los avisos de desconexión.

Según News Center Maine, una ley que la gobernadora Janet Mills firmó en junio de este año evitará que las empresas de servicios eléctricos de Maine envíen avisos amenazantes de desconexión durante los meses de invierno en Pine Tree State.

Los legisladores, incluido el representante Seth Berry (D), creen que tales avisos son dañinos y muchas veces engañan al consumidor. Las personas que se han atrasado en sus facturas de electricidad han recibido cartas amenazando con la desconexión si no pagan, incluso en el invierno. Esto ha llevado a miles de habitantes de Maine a comunicarse directamente con las empresas de servicios públicos y la Comisión de Servicios Públicos de Maine en busca de respuestas. Y aunque su energía no se puede desconectar legalmente en invierno, los avisos que se envían indican que aún podría ser el caso en un esfuerzo por forzar el pago.

La nueva ley castigará a las empresas de servicios públicos que envíen avisos con palabrería amenazante en los meses de invierno con multas de hasta $2,500.00. Doug Herling, presidente y director ejecutivo de Central Maine Power, dijo en parte:

"Aunque creemos que las comunicaciones relacionadas con la desconexión invernal de CMP fueron técnicamente precisas y cumplieron con los requisitos reglamentarios, debimos comunicarnos de manera más clara y respetuosa con los clientes sobre cuándo y cómo podrían desconectarse debido a la falta de pago".

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